けものみち動物病院｜茨木市｜土曜・日曜・祝日も診療

PLIVACY POLICY | 個人情報保護方針

けものみち動物病院は、患者さんのプライバシー保護について次のとおり定めています。

個人情報の収集と利用

患者さんへのサービスを確実に行うために、当院は必要に応じて患者さんから、氏名、住所、電子メールアドレス、生年月日、性別などの個人情報を提供していただく場合があります。当院が患者さんから個人情報を収集する方法とその利用目的は次のとおりです。

◯患者さんのお問い合わせ

患者さんが電子メール、手紙あるいは電話などによって当院にお問い合わせをされる場合には、患者さんの氏名や住所などの基本的な情報を提供していただきます。これらの情報は、患者さんに回答するため、ならびに患者さんのお問い合わせ履歴を保存するために利用します。

◯訪問履歴情報

患者さんが当サイトを利用されると、患者さんのパソコンのIPアドレスなどの情報をたどることが可能になります。この情報を使って患者さんの個別の個人情報を取得することはありませんが、履歴情報を集計したものによって、当ホームページの改善や、広告やキャンペーンの企画立案に利用することがあります。

個人情報の第三者への提供について

当院では、あらかじめ患者さんからの同意を得ることなしに、患者さんの個人情報を広告業者や販売会社などの第三者に提供することはありません。ただし、次のような場合には、患者さんの個人情報を開示する場合があります。

• 警察や裁判所などから法令に基づいて開示を求められる場合

• 人の生命や身体、又は財産の保護のために必要がある場合

• 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

• 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第三者サイトとのリンク

当サイトから他のサイトへリンクが張られる場合があります。これらのリンクは患者さんの利便のために張られるものです。これらのリンク先のサイトは当院からは独立のもので、当院の管理範囲を超えています。これらのリンク先で表示される情報と、当サイトで提供される情報とが合致するとは限りません。また、当院はそれらのサイトの内容を保証するものでもありません。

個人情報の管理

〒567-0826大阪府茨木市大池1-14-59

けものみち動物病院　個人情報保護管理責任者

個人情報保護管理責任者はお問い合せの内容について吟味した上で、書面でもって回答いたします。当院への苦情の場合には、必要であれば管理責任者は是正のための作業に移り、問題点を是正するための手順を患者さんに説明いたします。

個人情報の開示・変更および訂正・利用停止などについて

当院では、当院が保有している患者さんの個人情報について、患者さん本人またはその代理人から所定の手続きによって開示・変更および訂正・利用停止などの請求があった場合には、可能な限り速やかに対応いたします。ただし、以下の場合には開示などにお応えすることはできません。開示などにお応えできない場合には、その事由について回答させていただきます。

• 申請書の記載に欠落や誤記などがあって、本人が確認できない場合

• 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

• 開示などを求められた個人情報を当院が保有していない場合

• 本人や第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

• 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

• 他の法令に違反する場合

開示などを求める申請書

開示などを請求される場合には、所定の申請書に必要な事項を記載して、当院の個人情報管理責任者に提出してください。申請書には、請求される患者さんの、あるいは代理人による請求の場合は代理人様の、身分を証明できる書類を添付してください。なお、代理人による請求の場合には、代理権を明らかにするための書類（法定代理人の場合はそれを証明することのできる書類、委任による代理人の場合は本人からの委任状）を添付してください。

開示などの求めに対する回答

申請書に記載された住所に宛てて、書面によって回答いたします。

患者さんの同意

患者さんが当サイトを利用されることにより、当院が患者さんの情報を収集し利用することに患者さんから同意をいただいたことになります。患者さんが同意されない場合は、当サイトをご使用にならないでください。当院は、事前の予告なしにこの方針の変更、改訂、または削除を自由に行う権利を有しています。そのため、患者さんは、定期的にこのページをチェックしていただくことをお願いします。